Logo TelegramTelegram

Câu hỏi thường gặp

Những thắc mắc phổ biến khi tải và sử dụng Telegram. Không tìm thấy câu trả lời? Hãy xem trang hướng dẫn chi tiết.

Tải và sử dụng Telegram có miễn phí không?

Có. Telegram hoàn toàn miễn phí cho tất cả các nền tảng và không hiển thị quảng cáo trong các cuộc trò chuyện cá nhân. Bạn có thể tải Telegram cho Windows, macOS, Android, iOS và bản web mà không mất bất kỳ khoản phí nào. Gói Telegram Premium tùy chọn chỉ bổ sung thêm một số tính năng nâng cao.

Làm thế nào để cài đặt Telegram trên máy tính Windows?

Vào trang Tải xuống, chọn 'Tải cho Windows' để tải tệp cài đặt .exe. Sau khi tải xong, nhấp đúp vào tệp và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Khi mở lần đầu, hãy nhập số điện thoại và nhập mã xác thực được gửi tới ứng dụng Telegram trên điện thoại của bạn.

Telegram có an toàn và bảo mật không?

Telegram mã hóa toàn bộ dữ liệu trên đường truyền. Ngoài các cuộc trò chuyện đám mây thông thường, Telegram còn cung cấp 'Trò chuyện bí mật' với mã hóa đầu cuối, không lưu trên máy chủ và có thể tự hủy tin nhắn. Bạn cũng nên bật xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản.

Yêu cầu cấu hình để chạy Telegram là gì?

Bản Windows yêu cầu Windows 10 hoặc 11 (64-bit); macOS cần phiên bản 10.14 trở lên; Android cần 5.0 trở lên và iOS cần 12.0 trở lên. Telegram được tối ưu để chạy mượt ngay cả trên các thiết bị cấu hình thấp.

Telegram Web khác gì so với ứng dụng cài đặt?

Telegram Web chạy trực tiếp trên trình duyệt mà không cần cài đặt, phù hợp khi bạn dùng máy tính công cộng. Ứng dụng cài đặt (Desktop) có hiệu năng tốt hơn, hỗ trợ thông báo nền, phím tắt và nhiều tài khoản. Cả hai đều đồng bộ chung một tài khoản.

Làm sao để khôi phục tài khoản Telegram khi đổi điện thoại?

Tài khoản Telegram gắn với số điện thoại và được đồng bộ trên đám mây. Khi dùng thiết bị mới, bạn chỉ cần đăng nhập lại bằng số điện thoại đó và nhập mã xác thực; toàn bộ tin nhắn đám mây, nhóm và kênh sẽ hiện lại. Nếu đã bật xác thực hai bước, bạn cần nhập thêm mật khẩu.

Tệp APK tải về có phải bản chính thức không?

Tệp APK trên trang Tải xuống là phiên bản Telegram dành cho Android, cho phép cài đặt trực tiếp mà không cần cửa hàng ứng dụng. Bạn nên chỉ tải từ các nguồn đáng tin cậy và kiểm tra phiên bản trước khi cài đặt.

Telegram có giới hạn dung lượng tệp khi chia sẻ không?

Telegram cho phép gửi tệp lên tới 2GB mỗi tệp (và lớn hơn với Telegram Premium), giữ nguyên chất lượng gốc. Bạn có thể gửi ảnh, video, tài liệu và mọi loại tệp mà không bị nén mất chất lượng như nhiều ứng dụng khác.

Vẫn cần hỗ trợ thêm?

Xem hướng dẫn cài đặt từng bước hoặc tải Telegram ngay bây giờ.